社員インタビューINTERVIEW

小西

営業スタッフ
2010年入社

どんなことをする仕事ですか?
法人や個人のお客様を訪問し、車の販売を中心にメンテナンス・車の上乗せ保険の加入促進を行っております。
車に関することすべてが仕事の対象となっております。
仕事をする上で大事にしていることは何ですか?
三つあるんですけど、「お客様との約束は守る」「連絡はまめにする」「大切な話をするときは会って話をする」ということです。
まめに連絡をしないとこちらがわかっていることや当たり前と思っていることでも、お客様からすると分かっていなかったり、当たり前ではないのでそこでギャップが生じてしまうと不信感を与えてしまうことになりますし、何よりお客様に親切にしたいからです。
一番嬉しかったエピソードを教えてください。
お客様が車を購入して頂いてずっとトヨペットで点検とか入庫をして頂いてそのなかで車を買い替えてくれたこととか車を買いたいとだけ仰っていただいて車種、グレードは全て僕に任せてくれるということでそういったお話を頂いて車を注文頂いたときは特にうれしいですね。

ONE DAY
SCHEDULE

9:00出社・掃除・ラジオ体操・朝礼
9:15点検車両引き取り
10:00来客・商談・電話フォロー
12:30昼休憩
13:30外回り・会社訪問・商談
17:00点検車両納車
18:00見積書等営業活動使用の資料作成
18:30退社
 

入社希望者に向けてメッセージ

自分の人生のなかで大きな選択を迫られる時期だと思いますので後で悔いが残らないように、しっかりいろんな人の話を聞いて最終的に自分自身で決断して入社してきて欲しいと思います。